La législation sociale connaît depuis un certain temps la figure de personne de confiance. Il s'agit d'un membre du personnel ou d'une personne extérieure à l'entreprise qui constitue un interlocuteur privilégié pour les travailleurs confrontés à des risques psychosociaux au travail.
La désignation d'une telle personne de confiance n'est pas obligatoire, sauf si tous les représentants des travailleurs du Comité pour la prévention et la protection au travail (CPPT) en font la demande.